ІНФОРМУЄМО СПОЖИВАЧІВ ПРИРОДНОГО ГАЗУ СІЛ ЯРІВКА, БІЛІВЦІ ТА КРУТЕНЬКИ

09.02.2018 | 15:37
Версія для друкуВерсія для друкуВідправити на e-mailВідправити на e-mail
Район: 
Хотинський район

У зв’язку із суспільним резонансом, що виник через перехід населених пунктів Ярівка, Білівці та Крутеньки на обслуговування до Новоселицького відділення ПАТ «Чернівцігаз», надаємо наступні роз’яснення. Газотранспортна система немає адміністративного поділу, а розподіл блакитного палива здійснюється в залежності від технічних можливостей газорозподільчих станцій (ГРС). Виходячи з цього, споживачі блакитного палива сіл Ярівка, Білівці та Крутеньки отримують природний газ із ГРС Мамалига. Тому, задля належної організації технічного обслуговування, експлуатації газорозподільних мереж та зведення балансу газу, було прийнято рішення щодо передачі вказаних населених пунктів на обслуговування до Новоселицького відділення ПАТ «Чернівцігаз». Варто зазначити, що в минулому 2017 році, подібні зміни вже відбувалися. До Вижнецького відділення ПАТ «Чернівцігаз» перейшли на обслуговування п’ять населених пунктів Кіцманського району – с. Кальнівці, Брусниця, Зеленів, Чорторія та Нижні Станівці. Такий перехід не створив жодних незручностей для наших клієнтів. Зазначена передача на обслуговування викликана виключно необхідністю виконання основних завдань покладених на ПАТ «Чернівцігаз» та відповідних вимог законодавства України. Звертаємо увагу споживачів природного газу, що ці нововведення не несуть в собі суттєвих змін, а жителі населених пунктів Ярівка, Білівці та Крутеньки й надалі зможуть обслуговуватися в Хотинсько- Кельменецькому відділенні ПАТ «Чернівцігаз». Також інформуємо, що оформлення субсидій здійснюється за місцем реєстрації споживача блакитного палива. Вся інформація по нарахування потрапляє до газопостачальної компанії (ТОВ «Чернівцігаз Збут») від органів соцзахисту. Отже, потреби в переоформленні державної допомоги немає. Це також не вплине і на якість обслуговування споживачів блакитного палива - наша компанія постійно працює над розширення віддалених сервісів. Для того, щоб передати показання лічильника чи провести звірку, не потрібно витрачати час та кошти на відвідання відділення газової компанії. Інформацію щодо нарахувань та оплат, можна отримати в операторів Контакт-центру за тел. (0372) 931- 904 або (067) 444 8 104, щоденно з 08:00 до 20:00. Зокрема, дізнатися про баланс особового рахунку можна надіславши смс на короткий номер 7104. В тексті смс необхідно написати слово Баланс, поставити пробіл та зазначити номер особового рахунку - Баланс 1600хххххх. Окрім цього, для користувачів мережі інтернет доступний сервіс «Особистий кабінет», в якому міститься вся необхідна інформація - історія платежів, інформація про розмір нарахованої субсидії, рахунки за використане блакитне паливо. Також сервіс надає можливість внесення показань лічильника та зворотного зв’язку із операторами Контакт-центру. Пройти просту процедуру реєстрації можна на сайті 104.ua.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

-